SALIRA TV KAB. CIAMIS, 24 April 2025 – Pemerintah Kabupaten Ciamis terus memperkuat perannya dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat melalui inisiatif unggulan bertajuk Pepatah Manis (Pelayanan Terpadu Pemerintah untuk Masyarakat Ciamis). Program ini menghadirkan 55 jenis layanan publik dari 23 Unit Pelayanan Publik (UPP) langsung ke Kecamatan Sindangkasih, tepatnya di Gedung Dakwah, sebagai bagian dari upaya menyentuh lapisan masyarakat secara langsung.
Kegiatan ini tidak hanya bersifat seremonial, melainkan merupakan bentuk nyata komitmen Pemkab Ciamis dalam mengatasi kendala akses masyarakat terhadap pelayanan pemerintahan, khususnya bagi warga yang berada di daerah terpencil. Kegiatan ini pun menjadi tindak lanjut konkret atas kerja sama strategis dengan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Jawa Barat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Bupati Ciamis, Dr. H. Herdiat Sunarya, secara langsung membuka kegiatan tersebut. Dalam sambutannya, ia menekankan bahwa Pepatah Manis adalah manifestasi komitmen pemerintah dalam mewujudkan birokrasi yang inklusif dan responsif.
“Program ini bukan sekadar inovasi, melainkan jawaban atas kebutuhan masyarakat akan pelayanan yang cepat, tepat, dan terjangkau. Pemerintah Daerah akan terus berdiri di garis depan untuk memastikan setiap warga merasakan kehadiran negara,” ujar Bupati Herdiat.
Selain pelayanan administrasi seperti kependudukan, perizinan, hingga layanan kesehatan, kegiatan ini turut diramaikan dengan penyelenggaraan Operasi Pasar Murah (OPM), yang menambah nilai manfaat bagi warga. Kehadiran warga dalam jumlah besar mencerminkan antusiasme mereka terhadap pendekatan pelayanan yang proaktif ini.
Sebagai bentuk apresiasi, Bupati juga menyerahkan penghargaan kepada sejumlah unit pelayanan yang berhasil menunjukkan kepatuhan tinggi dalam pelayanan publik tahun 2024. Namun, ia menegaskan bahwa penghargaan bukanlah tujuan akhir.
“Jangan jadikan penghargaan sebagai tujuan utama. Fokus kita adalah kepuasan masyarakat. Bila ada apresiasi, itu hanyalah bentuk pengakuan atas dedikasi yang telah diberikan,” pesannya penuh makna.
Lebih jauh, Bupati menyampaikan apresiasinya kepada Ombudsman RI atas dukungan dan kolaborasi yang telah dibangun. Ia berharap Pepatah Manis tidak sekadar menjadi agenda rutin, melainkan terus berkembang menjadi platform pelayanan publik yang menjawab kebutuhan nyata masyarakat.
PROKOPIM CIAMIS
Heri H
